Archiwa automatyzacja procesów

Zaawansowane raporty sprzedażowe w SpiceCRM – jak konstruować współczynniki pipeline, churn i LTV

Po co liczyć zaawansowane współczynniki w CRM Raportowanie sprzedaży ograniczone do sumy przychodów w danym okresie nie pozwala skutecznie zarządzać procesem sprzedaży ani prognozować wyników. Firmy B2B potrzebują wskaźników, które opisują dynamikę lejka, stabilność bazy klientów oraz długoterminową opłacalność relacji. Współczynniki pipeline, churn i LTV pomagają: ustalać realne targety, priorytetyzować szanse sprzedaży, kontrolować retencję klientów i planować budżety marketingowe. SpiceCRM dostarcza strukturę danych i moduły, […]

Zaawansowane raporty sprzedażowe w SpiceCRM – jak konstruować współczynniki pipeline, churn i LTV Dowiedz się więcej »

Automatyzacja procesów sprzedażowych w SpiceCRM – od lead’a do faktury

CRM

Procesy sprzedażowe w firmach opierają się na sekwencji powiązanych działań, które obejmują pozyskanie leadów, ich kwalifikację, obsługę szans sprzedażowych i finalizację transakcji dokumentami. W SpiceCRM pełna automatyzacja tego łańcucha eliminuje powtarzalne operacje ręczne, skraca cykl sprzedaży i zwiększa precyzję danych. System ten, jako platforma composable CRM, umożliwia budowanie elastycznych workflow, które integrują się z narzędziami marketingowymi i finansowymi. Automatyzacja w modelu composable CRM

Automatyzacja procesów sprzedażowych w SpiceCRM – od lead’a do faktury Dowiedz się więcej »

Integracja SpiceCRM z Mautic: synchronizacja kontaktów, kampanii i źródeł leadów przez API

CRM

Połączenie SpiceCRM z platformą marketing automation Mautic tworzy spójny ekosystem, w którym dane sprzedażowe i marketingowe przepływają między systemami w sposób kontrolowany, automatyczny i oparty na API. Dzięki integracji opartej na REST API obu rozwiązań oraz wykorzystaniu warstwy orkiestracyjnej (np. n8n) możliwe jest zbudowanie composable CRM, w którym SpiceCRM pełni rolę centralnego repozytorium danych klientów, a Mautic odpowiada za kampanie, segmentację i zdobywanie leadów. Architektura integracji: API jako rdzeń SpiceCRM

Integracja SpiceCRM z Mautic: synchronizacja kontaktów, kampanii i źródeł leadów przez API Dowiedz się więcej »

Porównanie SpiceCRM vs. SuiteCRM: migracja danych i koszty Open Source

CRM

Open Source CRM zyskuje na znaczeniu w polskich firmach. Brak opłat licencyjnych, pełna kontrola nad danymi i możliwość dostosowania systemu do własnych procesów sprawiają, że rozwiązania takie jak SpiceCRM czy SuiteCRM stają się realną alternatywą dla komercyjnych systemów CRM. SpiceCRM vs. SuiteCRM – podstawowe różnice SpiceCRM i SuiteCRM to dwa z najbardziej znanych Open Source CRM na rynku. SuiteCRM wywodzi się z SugarCRM i rozwija się jako klasyczny

Porównanie SpiceCRM vs. SuiteCRM: migracja danych i koszty Open Source Dowiedz się więcej »

Composable CRM 2026: SpiceCRM vs. mobility – ranking integracji z n8n/Mautic.

CRM

Composable CRM 2026 staje się dominującym paradygmatem budowy środowisk sprzedażowo-marketingowych, w których system CRM przestaje być monolitem, a zaczyna pełnić rolę centralnego węzła integrującego wiele wyspecjalizowanych aplikacji. W tym kontekście SpiceCRM, w połączeniu z silnikiem automatyzacji procesów n8n oraz platformą marketing automation Mautic, tworzy elastyczny ekosystem zaprojektowany pod potrzeby nowoczesnych, mobilnych zespołów sprzedaży i serwisu. Composable CRM w 2026 roku Composable CRM opisuje architekturę, w której funkcje

Composable CRM 2026: SpiceCRM vs. mobility – ranking integracji z n8n/Mautic. Dowiedz się więcej »

7 predykcji dla hyper-personalizacji. Jak SpiceCRM oraz IoT zmieni sprzedaż w 2026

CRM

Hyper-personalizacja jest jednym z kluczowych kierunków rozwoju systemów CRM i sprzedaży B2B w 2026 roku, a rosnące znaczenie Internetu Rzeczy (IoT) sprawia, że dane czasu rzeczywistego stają się podstawą decyzji handlowych. W tym kontekście SpiceCRM, jako elastyczna i otwarta platforma, pełni rolę centralnego punktu integracji danych z różnych źródeł, w tym z urządzeń IoT, wspierając budowę spójnych procesów sprzedażowych i obsługowych. Czym jest hyper-personalizacja? Hyper-personalizacja oznacza

7 predykcji dla hyper-personalizacji. Jak SpiceCRM oraz IoT zmieni sprzedaż w 2026 Dowiedz się więcej »

Rola danych klientów w marketingu

Open Source

Dane klientów stanowią fundament efektywnych strategii marketingowych w systemach CRM. SpiceCRM, jako rozwiązanie open source, umożliwia gromadzenie i analizę informacji o interakcjach, preferencjach oraz historii transakcji. Proces ten pozwala na segmentację bez danych według kryteriów behawioralnych i demograficznych, co stanowi podstawę dla kierowania spersonalizowanych komunikatów. Mechanizmy personalizacji w SpiceCRM SpiceCRM integruje moduły do automatyzacji marketingowej, w tym narzędzia do tworzenia dynamicznych segmentów klientów. Użytkownicy konfigurują reguły oparte

Rola danych klientów w marketingu Dowiedz się więcej »

Branża nieruchomości a potrzeba CRM

CRM

Branża nieruchomości, czyli real estate, to środowisko o wysokiej dynamice i złożoności, gdzie sukces zależy od sprawnego zarządzania relacjami z klientami, ofertami i procesami sprzedażowymi. SpiceCRM, jako elastyczny system CRM, doskonale wpisuje się w potrzeby biur nieruchomości i deweloperów, oferując zaawansowane narzędzia dostosowane do specyfiki rynku real estate. Zarządzanie bazą nieruchomości w SpiceCRM SpiceCRM umożliwia kompleksowe zarządzanie bazą nieruchomości, gdzie każda inwestycja, budynek czy lokal są dokładnie

Branża nieruchomości a potrzeba CRM Dowiedz się więcej »

CRM dla agencji marketingowej: jak najlepiej dobrać system?

CRM

Systemy CRM stanowią kluczowe narzędzie organizacyjne dla nowoczesnych agencji marketingowych. Zaprojektowane z myślą o specyfice tej branży, wspierają zarządzanie projektami, automatyzację komunikacji i zwiększają skuteczność prowadzonych kampanii. Znaczenie CRM w pracy agencji marketingowej W agencji marketingowej codzienność wyznaczają równoległe procesy obsługi wielu klientów, realizacja zróżnicowanych kampanii oraz dynamiczna praca zespołów kreatywnych i sprzedażowych. Organizacja tych zadań bez odpowiedniego systemu prowadzi do chaosu informacyjnego, ryzyka utraty

CRM dla agencji marketingowej: jak najlepiej dobrać system? Dowiedz się więcej »

Zarządzanie leadami B2B vs B2C w SpiceCRM – różnice w procesach i raportowaniu

CRM

Skuteczne zarządzanie leadami stanowi jeden z kluczowych elementów organizacji pracy zespołów sprzedaży i marketingu. W zależności od modelu biznesowego – B2B lub B2C – proces ten może różnić się zakresem działań, sposobem kwalifikacji potencjalnych klientów oraz strukturą raportowania. SpiceCRM oferuje elastyczne rozwiązania, które pozwalają dostosować każdy etap cyklu sprzedaży do specyfiki rynku, branży i organizacji. B2B a B2C – dwa odmienne modele relacji

Zarządzanie leadami B2B vs B2C w SpiceCRM – różnice w procesach i raportowaniu Dowiedz się więcej »