Marek Domagalski, Autor w serwisie spicecrm.pl

Niestandardowe pola i moduły w SpiceCRM: praktyczny przewodnik dla administratora

Systemy klasy CRM różnią się między sobą nie tylko funkcjonalnością podstawową, lecz przede wszystkim zdolnością do adaptacji wobec specyficznych wymagań organizacji. SpiceCRM – system oparty na otwartym kodzie źródłowym – został zaprojektowany z myślą o tym, że żadne dwa wdrożenia nie wyglądają tak samo. Mechanizmy tworzenia niestandardowych pól i modułów stanowią fundament tej elastyczności i […]

Niestandardowe pola i moduły w SpiceCRM: praktyczny przewodnik dla administratora Read More »

Dashlety – jak budować dashboardy sprzedażowe, serwisowe i HR-owe

CRM

Każda organizacja korzystająca z systemu CRM prędzej czy później staje przed tym samym wyzwaniem: dane są, raporty działają, ale żeby uzyskać odpowiedź na proste pytanie – ile mam otwartych szans sprzedaży na ten kwartał? – trzeba kliknąć w trzy różne miejsca. SpiceCRM rozwiązuje ten problem za pomocą kokpitu użytkowego, czyli konfigurowalnego widoku startowego, który agreguje

Dashlety – jak budować dashboardy sprzedażowe, serwisowe i HR-owe Read More »

Composable CRM 2026: SpiceCRM vs. mobility – ranking integracji z n8n/Mautic.

CRM

Composable CRM 2026 staje się dominującym paradygmatem budowy środowisk sprzedażowo-marketingowych, w których system CRM przestaje być monolitem, a zaczyna pełnić rolę centralnego węzła integrującego wiele wyspecjalizowanych aplikacji. W tym kontekście SpiceCRM, w połączeniu z silnikiem automatyzacji procesów n8n oraz platformą marketing automation Mautic, tworzy elastyczny ekosystem zaprojektowany pod potrzeby nowoczesnych, mobilnych zespołów sprzedaży i serwisu.

Composable CRM 2026: SpiceCRM vs. mobility – ranking integracji z n8n/Mautic. Read More »

Bezpieczne zarządzanie uprawnieniami w CRM

CRM, SpiceCRM - funkcjonalność

Bezpieczne zarządzanie uprawnieniami i compliance w CRM (w świetle RODO i DORA) stanowi kluczowy element infrastruktury informatycznej nowoczesnych organizacji. Wdrażane procedury i technologie muszą gwarantować ochronę danych osobowych oraz zgodność z międzynarodowymi regulacjami, takimi jak RODO (Rozporządzanie o Ochronie Danych Osobowych) i DORA (Digital Operational Resiliance Act). Rola RODO i DORA w systemach CRM RODO

Bezpieczne zarządzanie uprawnieniami w CRM Read More »

Migracja danych do CRM z innych systemów – wyzwania i dobre praktyki

CRM

Migracja danych do nowego systemu CRM jest jednym z kluczowych etapów wdrożenia tego typu rozwiązania w organizacji. Sama instalacja i konfiguracja oprogramowania nie gwarantują sukcesu – to właśnie jakość informacji przeniesionych ze starszych systemów decyduje o przydatności narzędzia dla użytkowników końcowych. Proces ten wymaga precyzyjnego planowania, zachowania zgodności z regulacjami prawnymi oraz zastosowania metod minimalizujących

Migracja danych do CRM z innych systemów – wyzwania i dobre praktyki Read More »

Czy Open Source jest bezpieczny?

Open Source

Czy uważasz, że oprogramowanie otwarte nie może być bezpieczne? w języku polskim takie stwierdzenie może brzmieć jak sprzeczność, ponieważ bezpieczeństwo często kojarzymy z czymś solidnie zamkniętym i chronionym. Być możne właśnie dlatego systemy Open Source bywają postrzegane jako mniej pewne? Tymczasem badania przeprowadzone przez Linux Foundation pokazują, że aż 73% specjalistów uważa, że oprogramowanie Open

Czy Open Source jest bezpieczny? Read More »

Integracja SpiceCRM – jakie są możliwości i jak się do tego zabrać

CRM

SpiceCRM to narzędzie klasy CRM, które umożliwiają zaawansowaną integrację z licznymi systemami biznesowymi. Fundamentalnym elementem tego procesu jest dostępne w systemie API, pozwalające na dwukierunkową wymianę danych z innymi aplikacjami – zarówno z systemami klasy ERP, rozwiązaniami do fakturowania, jak i narzędziami marketingowymi czy platformami pocztowymi. Rozwiązania oparte na otwartym źródle zapewniają producentom i użytkownikom

Integracja SpiceCRM – jakie są możliwości i jak się do tego zabrać Read More »

Nowa wersja systemu SpiceCRM 2024.02.001

CRM

Producent systemu, na początku grudnia wydał nową wersję systemu SpiceCRM 2024.02.001. SpiceCRM, jako jedno z wiodących narzędzi w tej dziedzinie, wprowadza szereg nowych funkcji, które odpowiadają na potrzeby różnych zespołów. Od tablic KanBan, które umożliwiają dostosowanie widoków do specyficznych wymagań, po zaawansowane zabezpieczenia dzięki integracji z Passkey – każda nowość ma na celu uproszczenie procesów

Nowa wersja systemu SpiceCRM 2024.02.001 Read More »

Czy SpiceCRM można zintegrować z systemem ERP?

CRM, Open Source, SpiceCRM - funkcjonalność

Systemy ERP (Enterprise Resource Planning) bardzo często stanowią centralny punkt firmowej platformy IT. Szczególnie popularne stały się w branży produkcyjnej i przemyśle. Ma to związek z wyśrubowanymi wymaganiami sektora w zakresie: zarządzania procesem produkcyjnym oraz materialnymi zasobami firmy. Oprogramowanie ERP jest w tym przypadku niezbędne, by skoordynować wewnętrzne procesy, uporządkować finanse czy zaplanować łańcuch dostaw.

Czy SpiceCRM można zintegrować z systemem ERP? Read More »

SpiceCRM 2024.01 Spring Edition

CRM, Open Source

Niedawno producent narzędzia SpiceCRM ogłosił wydanie najnowszej, i pierwszej w tym roku, wersji systemu. SpiceCRM 2024.01.001 już jest dostępny dla użytkowników z nowymi funkcjami i możliwościami. Zarządzanie niestandardowymi modułami i polami jest teraz jeszcze prostsze, ponieważ nie wymaga kodowania. Ponadto odnowiony interfejs sprawia, że aktualizacje systemu są płynniejsze niż kiedykolwiek. Zarządzanie integratorami Najnowsze wydanie na

SpiceCRM 2024.01 Spring Edition Read More »