Ewa Blank

CI Manager. Dlaczego warto dostosować wygląd systemu do Twojej firmy?

CRM

Jednym ze sposobów na wyróżnianie się wśród innych firm jest zwiększenie identyfikacji. Można to osiągnąć między innymi poprzez ujednolicenie wyglądu narzędzia dzięki zmianie kolorystycznej, czy dodaniu logo firmy. Taką możliwość swoim użytkownikom dał SpiceCRM udostępniając CI Manager. Dzięki temu każdy może ujednolicić wygląd narzędzia CRM i zwiększyć identyfikację swojej firmy. 1.     Zwiększenie spójności marki Dostosowanie kolorystyki i wyglądu CRM do identyfikacji wizualnej firmy […]

CI Manager. Dlaczego warto dostosować wygląd systemu do Twojej firmy? CZYTAJ WIĘCEJ →

Prosty CRM: Jak łatwo współpracować z klientami?

CRM

Na sukces biznesu składa się wiele elementów. Odpowiedni produkt i skuteczna reklama to tylko część możliwości przyciągnięcia klientów. Jednak największym wsparciem najczęściej są nowe technologie i umiejętność ich wykorzystania. Odpowiedzią na to może być prosty CRM. Narzędzie jest nieocenionym wsparciem dla uzyskania odpowiednich korzyści. Kluczowe zalety uporządkowanego CRM dla efektywnej sprzedaży Dlaczego narzędzie CRM może być tak ważne? Uporządkowane informacje ułatwiają pracę sprzedaży, co jest

Prosty CRM: Jak łatwo współpracować z klientami? CZYTAJ WIĘCEJ →

CRM: Skuteczne zarządzanie relacjami z klientami

CRM

Współczesne przedsiębiorstwa zdają sobie sprawę z tego jak ważne jest zarządzanie relacjami z klientami dla osiągnięcia sukcesu biznesowego. W tym kontekście, systemy CRM wyłaniają się jako nieodzowne narzędzie wspierające organizacje we wzmacnianiu relacji z klientami oraz zwiększaniu efektywności operacyjnej. Analiza sposobu, w jaki systemy CRM poprawiają i ułatwiają zarządzanie klientami, ukazuje ich strategiczną wartość dla różnorodnych sektorów gospodarki. 1.     Centralizacja danych Systemy CRM

CRM: Skuteczne zarządzanie relacjami z klientami CZYTAJ WIĘCEJ →

Mobilny CRM: jak ważny jest system w kieszeni?

CRM, Open Source

Mobilność aplikacji CRM jest ważna dla wielu osób, które na co dzień pracują z tym systemem. W gronie tym gronie są głównie przedstawiciele handlowi, którzy często pracują w terenie. Cenią sobie szybkość i uniwersalność narzędzi, które ułatwiają pracę oraz pozytywnie wpływają na relację z klientem. Aplikacja CRM to ważna część pracy wielu handlowców. Jest to ważne, ponieważ CRM powinien zawsze być pod ręką, żeby bez przeszkód z niego skorzystać. Jak działa mobilna

Mobilny CRM: jak ważny jest system w kieszeni? CZYTAJ WIĘCEJ →

Jak uzyskać bardziej wartościowe dane?

CRM

Sukces biznesu zależy od posiadanych danych. Stawka jest wysoka, dlatego coraz więcej przedsiębiorców pracuje nad tym, żeby poprawić jakość informacji, które do nich spływają. 92% analityków i osób pracujących w IT twierdzi, że godne zaufania dane są potrzebne bardziej niż kiedykolwiek. Aby sprostać takiemu zapotrzebowaniu, należy nauczyć pracowników, jak powinni je zbierać. Warto przyjrzeć się kluczowym działaniom, które pomogą

Jak uzyskać bardziej wartościowe dane? CZYTAJ WIĘCEJ →

Podejście Customer Centric w biznesie

CRM

Kształtowanie strategii biznesowej wokół klienta jest bardzo ważne, szczególnie jeśli chodzi o budowanie odpowiedniego doświadczenia. A to jest bardzo ważne, żeby jak najlepiej działać i współpracować. Jednym z takich podejść jest właśnie Customer Centric, które coraz bardziej zyskuje na popularności. Dlatego warto się zapoznać z tematem. Czym jest podejście Customer Centric? Podejście Customer Centric wymaga, aby to klient stał się centralnym punktem wszystkich decyzji

Podejście Customer Centric w biznesie CZYTAJ WIĘCEJ →

Dlaczego współpraca marketingu i sprzedaży jest ważna dla Twojej firmy?

SpiceCRM - funkcjonalność

Współpraca marketingu i sprzedaży jest ważna, a oba działy są od siebie zależne, czy ich członkom się to podoba, czy nie. Aby odnieść sukces, powinny razem wymieniać się pomysłami i wsparciem w zakresie swoich potrzeb. Jako dział funkcjonujący, zamykający transakcje, zarabiający pieniądze, sprzedaż jest prawie całkowicie zależna od pracy marketingu. Bez wydarzeń, kampanii e-mailowych, wartościowych dokumentów i sieci społecznościowych sprzedaż nie miałaby potencjalnych klientów niezbędnych do konwersji klientów i zwiększenia

Dlaczego współpraca marketingu i sprzedaży jest ważna dla Twojej firmy? CZYTAJ WIĘCEJ →

Platforma CX zapewniająca wyjątkowe doświadczenia klientów

CRM

Skuteczna obsługa klienta jest kluczowym elementem sukcesu każdej firmy. Wychodząc naprzeciw tym potrzebom, platforma CX (Customer Experience) staje się ważnym narzędziem wspierającym przedsiębiorców w budowaniu trwałych relacji z klientami. Jedną z najnowocześniejszych i najbardziej innowacyjnych platform CX na rynku jest SpiceCRM, oferująca kompleksowe rozwiązania dla firm pragnących podnieść jakość obsługi klienta na wyższy poziom. Dowiedz się więcej o tym rozwiązaniu. Czym jest

Platforma CX zapewniająca wyjątkowe doświadczenia klientów CZYTAJ WIĘCEJ →

Zarządzanie kapitałem ludzkim według SpiceCRM

CRM, SpiceCRM - funkcjonalność, SpiceCRM - nowości o systemie

System CRM to centralny system używany przez ludzi głównie w sprzedaży, ale także w marketingu czy obsłudze klienta. Oczywiście, każdy system może wspierać i pomagać. Sztuczna inteligencja może załatwić sprawę – ale spójrzmy prawdzie w oczy, ostatecznie sprzedaż i obsługa to nadal biznes oparty na ludziach. Mając to na uwadze, w ramach ogólnych możliwości SpiceCRM, producent dodał funkcje, które umożliwiają zarządzanie kapitałem ludzkim do swojego narzędzia. Jak one wyglądają i do czego służą

Zarządzanie kapitałem ludzkim według SpiceCRM CZYTAJ WIĘCEJ →

Obsługa klienta to idealny sposób na Customer Experience

CRM

Kompleksowa obsługa klienta w każdym punkcie styku to dziś nie tylko ambitne podejście, ale przede wszystkim konieczność. Świadomość konsumentów jest bardzo wysoka, co powoduje, że wymagania wobec poziomu obsługi klienta rosną. By odpowiedzieć na nie potrzeba nowoczesnego podejścia, które umożliwia CRM. 80% klientów uznaje, że poziom obsługi świadczonej przez firmę, jest równie istotny co oferowane produkty czy usługi. To nie jest już „większość”, a prawie wszyscy klienci, którzy kiedykolwiek musieli zadecydować o tym czy chcą

Obsługa klienta to idealny sposób na Customer Experience CZYTAJ WIĘCEJ →

Scroll to Top