spice crm

Wdrożenie CRM przy pomocy metodyki Scrum

Wraz z rosnącą konkurencją i oczekiwaniami klientów, organizacje coraz częściej zwracają uwagę na nowoczesne metody wdrażania systemów CRM. Jednym z podejść, które zdobywa coraz większą popularność, jest wykorzystanie metodyki Scrum. Co to jest Scrum? Zanim zagłębimy się w szczegóły Scrum w kontekście wdrożenia CRM, warto zacząć od krótkiego wprowadzenia do samej metodyki. Scrum to zwinna metoda zarządzania projektem, która wywodzi się z obszaru rozwoju oprogramowania. Jednak jej zastosowanie […]

Wdrożenie CRM przy pomocy metodyki Scrum CZYTAJ WIĘCEJ →

Jak dobrać narzędzie CRM dla branży doradczej?

Działanie narzędzia CRM może wspierać różne branże, które potrzebują wspomóc działania. Dotychczas przytoczono zastosowania w branży budowlanej, produkcyjnej, sportowej i służbie zdrowia. Tym razem chciałam przytoczyć branżę doradczą i przedstawić jak system CRM wpasował się do tej firmy. CRM dla branży doradczej SpiceCRM został wdrożony do Struss & Claussen dzięki współpracy z firmą TwentyReasons. Struss & Claussen powstało w 2003 roku. Jest to jeden

Jak dobrać narzędzie CRM dla branży doradczej? CZYTAJ WIĘCEJ →

Wybierz najlepszy CRM dla służby zdrowia

W kilku poprzednich artykułach przytoczyłam przykłady dostosowania SpiceCRM w różnych branżach – budowlanej, produkcyjnej i sportowej. Jednak to nie są wszystkie obszary, które można zaopatrzyć w system CRM. Dlatego chciałam poruszyć temat kolejnej branży, która korzysta ze wsparcia narzędzia CRM, a konkretniej SpiceCRM. Poznaj case study CRM dla służby zdrowia. CRM dla służby zdrowia SpiceCRM został wdrożony do Bawarskiego Czerwonego Krzyża dzięki współpracy firmy TwentyReasons. BCK

Wybierz najlepszy CRM dla służby zdrowia CZYTAJ WIĘCEJ →

System CRM dla klubu sportowego?

Narzędzie CRM można wdrożyć w różnych branżach. Warto mieć jednak na uwadze to jakie potrzeby ma konkretna firma, która zastanawia się nad systemem CRM. Branża sportowa jest na tyle specyficzna, że funkcje aplikacji muszą ściśle odpowiadać na zapotrzebowanie. System Open Source jest odpowiedni, aby dostosować go do procesów, które mogą być nietypowe. Dzięki SpiceCRM, który jest oparty na otwartym kodzie, programiści mogą stworzyć narzędzie, które sprawdzi się w różnych

System CRM dla klubu sportowego? CZYTAJ WIĘCEJ →

Zainwestuj w CRM dla branży produkcyjnej

Pracując w wymagającym przedsiębiorstwie, potrzebujesz systemu CRM, który to wszystko udźwignie. Odpowiednio dostosowane narzędzie na pewno wspomoże Twoje działania. Jednak trzeba wiedzieć, jak do tego doprowadzić. Jest kilka możliwości, aby doprowadzić narzędzie do odpowiedniej funkcjonalności, tak, żeby spełniał wymagania. Żeby dostosować system, należy pracować z takim, który będzie to umożliwiał. Najlepszy do tego na pewno jest system CRM oparty na otwartym kodzie. W tym tekście przedstawię, jak łatwo dostosować SpiceCRM

Zainwestuj w CRM dla branży produkcyjnej CZYTAJ WIĘCEJ →

Dedykowany system CRM dla Ciebie i Twojej firmy

Prowadząc wyjątkowy biznes, potrzebujesz dostosowanego do niego narzędzia CRM. Takie działanie pomoże lepiej dotrzeć do klientów, którzy zyskują na współpracy z Twoją firmą. Dedykowany system CRM powinien być przede wszystkim elastyczny. Ma to duże znaczenie, ponieważ dzięki temu można bardziej go dopasować, „uszyć na miarę”. Na co warto zwracać uwagę, aby wybrać najlepszy system, który już od początku będzie spełniał wymagania firmy, ale także będzie możliwe go później rozwijać. Open

Dedykowany system CRM dla Ciebie i Twojej firmy CZYTAJ WIĘCEJ →

Narzędzie CRM dla branży budowlanej na przykładzie case study Bricoman

Odpowiednio dostosowany system CRM może być używany w różnych branżach. Ważne, aby wybrać system, który spełni określone wymagania. Jednak jak do tego doprowadzić? Jest kilka sposobów, aby sprawić, żeby narzędzie CRM miał funkcje odpowiednie dla konkretnej branży. Aby narzędzie działało w różnych przedsiębiorstwach, powinno być łatwe w dostosowaniu. System CRM oparty na otwartym kodzie to odpowiednia aplikacja dla takich zadań. Warto znać przykłady

Narzędzie CRM dla branży budowlanej na przykładzie case study Bricoman CZYTAJ WIĘCEJ →

CRM: Narzędzie, Strategia i Sukces Biznesowy

W dzisiejszym szybko zmieniającym się świecie biznesu jednym z kluczowych elementów sukcesu jest umiejętne zarządzanie relacjami z klientami. Dla osób, które dopiero zaczynają przygodę z tym pojęciem, warto zrozumieć, czym właściwie jest CRM. Dowiedz się, jakie ma funkcje oraz dla kogo może okazać się niezastąpiony. Przedstawię Ci to poniżej. Czym jest narzędzie do zarządzania relacjami z klientami? Warto zacząć od podstaw, czyli czym w ogóle jest CRM.

CRM: Narzędzie, Strategia i Sukces Biznesowy CZYTAJ WIĘCEJ →

Zarządzanie kapitałem ludzkim według SpiceCRM

System CRM to centralny system używany przez ludzi głównie w sprzedaży, ale także w marketingu czy obsłudze klienta. Oczywiście, każdy system może wspierać i pomagać. Sztuczna inteligencja może załatwić sprawę – ale spójrzmy prawdzie w oczy, ostatecznie sprzedaż i obsługa to nadal biznes oparty na ludziach. Mając to na uwadze, w ramach ogólnych możliwości SpiceCRM, producent dodał funkcje, które umożliwiają zarządzanie kapitałem ludzkim do swojego narzędzia. Jak one wyglądają i do czego służą

Zarządzanie kapitałem ludzkim według SpiceCRM CZYTAJ WIĘCEJ →

Skuteczne wdrożenie CRM, czyli jaki kierunek obrać?

Wdrożenie systemów do zarządzania relacjami z klientami (CRM) stało się nieodzownym elementem strategii biznesowych w dzisiejszym świecie. Firmy, niezależnie od swojego rozwoju i branży, zdają sobie sprawę z istotności skutecznej gospodarki relacjami z klientami. CRM to nie tylko techniczny system informatyczny – jest to również istotne narzędzie, które umożliwia funkcjonowanie całej filozofii firmy. Wdrożenie CRM może przyczynić się do zwiększenia efektywności działalności, poprawy obsługi klienta oraz zwiększenia rentowności.

Skuteczne wdrożenie CRM, czyli jaki kierunek obrać? CZYTAJ WIĘCEJ →

Scroll to Top