Nowa wersja systemu SpiceCRM 2024.02.001

Producent systemu, na początku grudnia wydał nową wersję systemu SpiceCRM 2024.02.001.

SpiceCRM, jako jedno z wiodących narzędzi w tej dziedzinie, wprowadza szereg nowych funkcji, które odpowiadają na potrzeby różnych zespołów. Od tablic KanBan, które umożliwiają dostosowanie widoków do specyficznych wymagań, po zaawansowane zabezpieczenia dzięki integracji z Passkey – każda nowość ma na celu uproszczenie procesów i zwiększenie efektywności.

Przyjrzyj się bliżej tym innowacjom, które mogą zrewolucjonizować sposób, w jaki pracujemy i współpracujemy.

Tablice KanBan

Teraz jest możliwe tworzenie wielu widoków KanBan dla modułu. Jest to przydatne, gdy różne zespoły pracują nad tymi samymi rekordami, ale z różnymi aspektami.

Weźmy jako przykład zarządzanie usługami. Możesz stworzyć tablicę KanBan dla jednego zespołu wsparcia i drugą dla innego. To samo dotyczy etapów sprzedaży w szansach, gdy logika biznesowa wymaga wielu etapów. Etapy można podzielić dzięki tablicom KanBan.

Administratorzy mogą konfigurować tablice dzięki funkcji KanBan Manager.

Zabezpieczenia

SpiceCRM płynnie integruje się teraz z Passkey, umożliwiając bezpieczne i bezhasłowe uwierzytelnianie użytkowników.

Dzięki Passkey użytkownicy mogą logować się za pomocą rozpoznawania biometrycznego lub zabezpieczeń opartych na urządzeniach, usprawniając dostęp przy jednoczesnym zwiększeniu bezpieczeństwa. Ta integracja oferuje płynne logowanie, zmniejsza ryzyko ataków phishingowych i zapewnia, że CRM jest zawsze chroniony najnowszą technologią uwierzytelniania.

Zarządzanie wydatkami w podróży

Po podróży służbowej wypełnionej spotkaniami, podróżami i nieznanymi miejscami, sortowanie i kategoryzowanie faktur przypomina ostatni etap długiego maratonu. Zagłębienie się w stos paragonów i faktur wydaje się prawie niemożliwe.

Dzięki integracji KLIPPA ze SpiceCRM nie trzeba wiele wysiłku: zrób zdjęcie paragonów telefonem, prześlij je do systemu i posortuj, aby można było automatycznie przygotować szybki proces fakturowania. Raport wydatków będzie dostępny w kilka sekund.

Obsługa wielu walut

Cała logika związana z walutami została zrefaktoryzowana: wszystkie międzynarodowe waluty monetarne są załadowane do systemu i możliwe jest zarządzanie walutami, takimi jak kredyty lub wszelkiego rodzaju tokeny, które chcesz utworzyć. Dołączony jest również konwerter kursów.

Moduł telesprzedaży z prostym interfejsem

Jeśli prowadzisz kampanie telesprzedażowe lub telemarketingowe, SpiceCRM Telecockpit stanie się najlepszym przyjacielem Twoich agentów. Ten potężny, konfigurowalny interfejs został zaprojektowany w celu uproszczenia przepływu pracy sprzedaży, przenosząc najważniejsze informacje wszystkie na jeden ekran.

Zarządzaj działaniami za pomocą jednego kliknięcia – nie musisz już przełączać się między zakładkami ani grzęznąć w dodatkowych korkach.

Zarządzanie leadami dzięki integracji z LinkedIn

Informacje są podstawą pozyskiwania klientów. Nazwisko na wizytówce nie wystarczy. Każdy, kto przygotowuje się do rozmowy sprzedażowej, zaczyna od researchu. Dzięki integracji SpiceCRM z LinkedIn lead może zostać natychmiast wzbogacony o istotne dane. Praca reserachera zostaje wyeliminowana, a uwaga skupia się na treściach sprzedażowych.

SpiceCRM 2024.02.001

Nowe funkcje dostępne w systemie SpiceCRM to nie jedyne zmiany. Producent wymienia również całą listę zmian w kodzie, naprawionych błędów czy po prostu zmian. Znajdziesz ją tutaj: https://www.spicecrm.com/the-releases/#2024.02.001

Zakończenie

Nowe możliwości oferowane przez SpiceCRM 2024.02.001 to krok w stronę jeszcze bardziej efektywnego zarządzania projektami i relacjami z klientami.

Integracja z Passkey zapewnia bezpieczeństwo, a funkcjonalności takie jak zarządzanie wydatkami czy telesprzedaż znacząco upraszczają codzienne zadania.

W obliczu rosnących wymagań rynkowych i potrzeb zespołów SpiceCRM staje się nie tylko narzędziem, ale także partnerem w dążeniu do sukcesu. Warto zainwestować czas w zapoznanie się z nowymi funkcjami i odkryć, jak mogą one przyczynić się do rozwoju Twojego biznesu.