- Cena CRM, co się na nią składa? - 2024-02-19
- Porównanie narzędzi CRM dla małych i średnich firm - 2024-01-11
- Łatwe wdrożenie CRM: Kluczowe kroki - 2023-10-11
Wybór odpowiedniego systemu CRM (Customer Relationship Management) to kluczowy krok dla każdej firmy dążącej do sukcesu. To narzędzie, które pomaga w zarządzaniu kontaktami, zwiększaniu sprzedaży i polepszaniu relacji z klientami. Dla osób, które dopiero rozpoczynają poszukiwania, darmowy CRM, takim jak SpiceCRM, może być doskonałą opcją.
W tym artykule przyjrzę się, dlaczego SpiceCRM jest wart uwagi, prezentując jego główne zalety.
1. Darmowość – zmniejszone ryzyko finansowe
Kiedy dopiero zaczynasz swoją działalność lub poszukujesz rozwiązania CRM dla małej firmy, budżet może być ograniczony. SpiceCRM wyróżnia się na rynku, oferując darmową wersję swojego systemu (Core). To oznacza, że możesz rozpocząć korzystanie z narzędzia bez żadnych kosztów początkowych. Dla osób, które nie są pewne, jakie funkcje CRM są im potrzebne, jest to doskonała okazja do przetestowania systemu bez ryzyka finansowego.
Warto pamiętać, że jest też druga wersja systemu – More. Ona zawiera już opłatę licencyjną. Wiąże się to ze zwiększonymi wydatkami, ale watro się zastanowić czy dostosowane narzędzie nie będzie lepiej odpowiadać na potrzeby zespołu.
Miejsce instalacji do wyboru
Cloud
SpiceCRM oferuje wygodną opcję instalacji oraz hostingu w chmurze. Dzięki niej: zyskujesz łatwy dostęp do swojego systemu z dowolnego miejsca, usprawniasz aktualizację oprogramowania oraz zabezpieczasz swoje dane, korzystając z polityki bezpieczeństwa renomowanego i doświadczonego dostawcy.
On-premise
SpiceCRM bez przeszkód działa też w prywatnej infrastrukturze IT. Decydując się na tę opcję, zachowujesz pełną kontrolę nad przetwarzanymi informacjami oraz samodzielnie odpowiadasz za ich bezpieczeństwo, ciągłość działania aplikacji oraz zgodność z regulacjami prawa.
2. Bogate funkcje w darmowej wersji
Darmowy CRM nie oznacza, że musisz rezygnować z zaawansowanych funkcji. To jedna z głównych zalet tego systemu. W podstawowej wersji SpiceCRM znajdziesz szeroki zakres funkcji, które są niezbędne do efektywnego zarządzania kontaktami, sprzedażą i obsługą klienta. Możesz tworzyć i zarządzać kontaktami, śledzić historię interakcji z klientami, a nawet tworzyć raporty i analizy, które pomogą Ci lepiej zrozumieć swoje potrzeby biznesowe.
3. Dostępność na wszystkich urządzeniach
W dzisiejszych czasach mobilność jest kluczowa dla biznesu. SpiceCRM oferuje dostępność na wszystkich urządzeniach, dzięki czemu możesz zarządzać swoimi kontaktami i danymi klientów zarówno na komputerze, jak i na telefonie czy tablecie. To oznacza, że nie musisz siedzieć przy biurku, aby być zawsze w kontakcie z klientami i zarządzać biznesem.
SpiceCRM nie posiada odrębnej aplikacji mobilnej. Jednak narzędzie jest tak dobrze zaprojektowane, żeby odpowiednio wyświetlało się na urządzeniach. Dzięki temu każdy może mieć narzędzie pod ręką, które jest zawsze gotowe do działania.
Ta funkcja szczególnie jest doceniana przez przedstawicieli handlowych, którzy nie zawsze są dostępni przy biurku.
4. Łatwość użytkowania
Kolejną zaletą SpiceCRM jest jego intuicyjny interfejs. Nawet jeśli jesteś początkującym użytkownikiem systemów CRM, szybko się zorientujesz w funkcjach i możliwościach tego narzędzia. Darmowa wersja jest zaprojektowana tak, aby być łatwa w obsłudze, co oznacza, że nie potrzebujesz specjalistycznej wiedzy ani doświadczenia, aby zacząć, korzystaj z niej od razu.
Przyjazny interfejs SpiceCRM to zasługa zastosowania najlepszych technologii. Wizualna strona systemu jest zbudowana na bazie AngularJS (najnowsze środowisko UI udostępnione przez Google) oraz na podstawie Lightning Design System wykorzystywanego przez Salesforce. Technologie, których używają najlepsi, mają również zastosowanie w rozwiązaniach, na które mogą sobie pozwolić wszyscy. Na tym polega przewaga SpiceCRM interface.
5. Wsparcie i społeczność
Choć korzystasz z darmowej wersji SpiceCRM, nie zostajesz pozbawiony sam sobie. Istnieje aktywna społeczność użytkowników oraz dostępne jest, wspieracie techniczne. To daje pewność, że w razie problemów lub pytań masz gdzie szukać pomocy.
Podsumowanie
Darmowy CRM, taki jak SpiceCRM, to doskonała opcja dla osób rozpoczynających swoją przygodę z zarządzaniem relacjami z klientami. Oferuje on bogate funkcje, łatwość obsługi, dostępność na różnych urządzeniach oraz wsparcie społeczności. Dodatkowo brak kosztów początkowych sprawia, że jest to idealne rozwiązanie dla młodych firm i przedsiębiorstw, które dopiero rozpoczynają swoją działalność. Dzięki SpiceCRM możesz zacząć skutecznie zarządzać swoimi kontaktami i relacjami z klientami, co przyczyni się do sukcesu Twojego biznesu.
Potrzebujesz więcej informacji o SpiceCRM?
Wypełnij formularz kontaktowy
lub napisz do nas na kontakt@spicecrm.pl
- Cena CRM, co się na nią składa? - 2024-02-19
- Porównanie narzędzi CRM dla małych i średnich firm - 2024-01-11
- Łatwe wdrożenie CRM: Kluczowe kroki - 2023-10-11