Odkryj nową wersję narzędzia SpiceCRM

About
Latest Posts

Monitorowanie workflow

Dzięki tej funkcji administrator będzie miał możliwość wglądu w otwarte workflow. SpiceCRM jest teraz wyposażony w pulpit nawigacyjny do monitorowania workflow. Wyświetla klikalne wykresy i listy w celu śledzenia błędów lub sprawdzenia, które utknęły z powodu decyzji, a które należy podjąć.

Ta funkcja zwiększa możliwość kontroli postępów w pracy. Dzięki temu zyskujesz pewność, że wszystko dzieje się w odpowiednim tempie. Interaktywne wykresy pomagają w sprawnym działaniu i sprawdzaniu wszystkiego w trakcie.

Zarządzanie podróżami służbowymi

W poprzedniej wersji wprowadzono grupę modułów do zarządzania umiejętnościami i szkoleniami pracowników. Dodano moduły podróży służbowych, aby pracownicy mogli planować, rejestrować i rozliczać swoje podróże służbowe. Przełożony może zatwierdzić podróż służbową i sprawdzić wszystkie wydatki w tym module.

Ta funkcja jest udogodnieniem zarówno dla pracowników jak i dla menadżerów, którzy mają w jednym miejscu wszystkie informacje i dane potrzebne, aby później rozliczyć takie wyjazdy, czy przekazał je do rozliczenia. Taki moduł usprawnia przepływ informacji i ogranicza przekaz papierowej dokumentacji, która może się zagubić czy zniszczyć.

Przeprojektowany kreator szablonów

Producent narzędzia SpiceCRM przeprojektował kreator szablonów z myślą o lepszej użyteczności: więcej miejsca do pisania i podgląd. Kreator może być teraz używany do projektowania dowolnego rodzaju szablonów: PDF lub e-mail.

Ta zmiana została zapoczątkowana, ponieważ standardy wyglądu różnych dokumentów również ewoluowały. Dlatego podjęto działania, aby zaktualizować kreator szablonów i dodać nowe możliwości.

Obsługa załączników e-mail

Aktualizacja SpiceCRM umożliwia zapisywanie załączników wiadomości e-mail w sposób nadrzędny, takim jak kontrakt lub zgłoszenie serwisowe. W trakcie wysyłania wiadomości lub jej pobierania do SpiceCRM można łatwo sklonować załączniki i je zapisać. Nie trzeba się ograniczać do jednego załącznika, można pobrać także większą ilość. Te, które zostały zapisane, są wyłączone z wyboru. Sklonowane dokumenty można znaleźć w zakładce „Files”. Należy pamiętać, że plik jest przechowywany na serwerze. Podczas klonowania tworzony jest dodatkowy link do załącznika.

Aktualizacja systemu SpiceCRM

Zmiana w modułach to nie jedyne co można znaleźć w nowym wydaniu SpiceCRM. Poprawiono także błędy, które wystąpiły w poprzednich wersjach. Usprawni to pracę z systemem i pozwoli na rozwinięcie biznesu, w którym zostanie on wdrożony.

Pełną listę zmian i usprawnień znajdziesz na stronie SpiceCRM.

Podsumowanie

Aktualizacje systemu, z którego się korzysta, są ważne. Użytkownicy SpiceCRM mogą być pewni, że producent dba o to, żeby narzędzie działało jak najlepiej i jak najbardziej sprawnie.

Z racji tego, że SpiceCRM jest narzędziem Open Source oznacza, że każdy może brać czynny udział w tworzeniu nowych modułów czy usprawnień.