Blog

Open Source CRM – dlaczego, warto się nim zainteresować?

CRM

Systemy o otwartym kodzie podbijają świat. Niedawno przytaczałem badanie, które wskazuje, że systemy Open Source rozwijają się szybciej niż narzędzia, w których nie można zmienić kodu. Przedsiębiorcy bardzo chętnie sięgają po oprogramowanie, które można dostosować pod własne potrzeby. Open Source to dla wielu sposób na personalizację sprawdzonych w boju schematów. Dlatego systemy oparte na technologii Open Source są tak popularne nie tylko na świecie, ale także w Polsce. Co wyróżnia systemy Open Source CRM? […]

Open Source CRM – dlaczego, warto się nim zainteresować? Read More »

Kamil Ograbisz
Latest posts by Kamil Ograbisz (see all)

Łatwe wdrożenie CRM: Kluczowe kroki

CRM, SpiceCRM - informacje ogólne

Wprowadzenie systemu CRM do firmy może być kluczowym krokiem na drodze do skutecznego zarządzania relacjami z klientami. Jednak proces wdrożenia może wydawać się zawiły i trudny, zwłaszcza dla przedsiębiorstw, które do tej pory nie miały doświadczenia w tym obszarze. W tym artykule omówię kluczowe kroki, które ułatwią wdrożenie CRM, wybór odpowiedniego partnera wdrożeniowego oraz odpowiedni system CRM dla Twojej firmy. Kroki do łatwego wdrożenia 1.     Określenie celów i potrzeb firmy

Łatwe wdrożenie CRM: Kluczowe kroki Read More »

Sławomir Wnuk
Latest posts by Sławomir Wnuk (see all)

Core vs. More – edycje SpiceCRM

CRM

Nie ma dwóch takich samych firm, nie ma dwóch takich samych projektów i nie ma dwóch takich samych systemów CRM. Elastyczność to kluczowa funkcja systemu SpiceCRM, a możliwość dostosowania jest wpisana w jego DNA. Dlatego większość systemów CRM występuje w kilku wersjach tak, aby do każdej firmy jak najlepiej je dostosować. Warto zwrócić więc uwagę na różne wersje systemu SpiceCRM. Poznaj ich zalety i funkcje, którymi się różnią. Różne wersje, jeden

Core vs. More – edycje SpiceCRM Read More »

Sławomir Wnuk
Latest posts by Sławomir Wnuk (see all)

Automatyzacja Marketingu w SpiceCRM

CRM, SpiceCRM - funkcjonalność

W dzisiejszym świecie biznesu konkurencja staje się coraz bardziej intensywna, a klienci coraz bardziej wymagający. Dla przedsiębiorstw zrozumienie i utrzymanie relacji z klientami stało się kluczowym elementem sukcesu. W tym kontekście automatyzacja marketingu staje się nieodłącznym narzędziem, które pomaga firmom efektywnie zarządzać i rozwijać relacje z konsumentami. Czym jest Marketing Automation? Marketing Automation to proces automatyzacji działań marketingowych, które mają na celu dotarcie do klientów

Automatyzacja Marketingu w SpiceCRM Read More »

Ewa Blank
Latest posts by Ewa Blank (see all)

Customer Journey: Klucz do Skutecznych Relacji z Klientem

SpiceCRM - funkcjonalność

Każdy z nas przeszedł przez niezliczone doświadczenia zakupowe. Niezależnie od tego, czy kupowaliśmy ubrania, elektronikę, czy usługi. Nasza droga od pierwszego kontaktu z produktem lub usługą do finalnego zakupu to coś, co eksperci nazywają „Customer Journey”. To pojęcie jest kluczowym elementem w dziedzinie zarządzania klientami i warto zrozumieć, dlaczego jest tak istotne oraz jakie korzyści przynosi firmom jak i klientom. Czym jest Customer Journey? Na początek, warto wiedzieć czym jest Customer Journey.

Customer Journey: Klucz do Skutecznych Relacji z Klientem Read More »

Ewa Blank
Latest posts by Ewa Blank (see all)

Darmowy CRM – Twój Klucz do Sukcesu

CRM

Wybór odpowiedniego systemu CRM (Customer Relationship Management) to kluczowy krok dla każdej firmy dążącej do sukcesu. To narzędzie, które pomaga w zarządzaniu kontaktami, zwiększaniu sprzedaży i polepszaniu relacji z klientami. Dla osób, które dopiero rozpoczynają poszukiwania, darmowy CRM, takim jak SpiceCRM, może być doskonałą opcją. W tym artykule przyjrzę się, dlaczego SpiceCRM jest wart uwagi, prezentując jego główne zalety. 1.     Darmowość –

Darmowy CRM – Twój Klucz do Sukcesu Read More »

Sławomir Wnuk
Latest posts by Sławomir Wnuk (see all)

Case study SpiceCRM: Klucz do Skuteczniejszego Zarządzania Sprzedażą

CRM, SpiceCRM - informacje ogólne

Zrozumienie, jakie korzyści przynosi wdrożenie systemu CRM, jest niezwykle istotne dla firm, które chcą zwiększyć efektywność swoich działań marketingowych, sprzedażowych oraz obsługi klienta. W tym celu najlepiej przyjrzeć się rozwiązaniom zastosowanym w innych organizacjach. W dzisiejszym artykule przedstawię Ci przykład wdrożenia systemu SpiceCRM w firmie Bricoman. Dlaczego system CRM jest ważny? Zanim przejdziemy do konkretów dotyczących SpiceCRM, warto zrozumieć, dlaczego systemy CRM

Case study SpiceCRM: Klucz do Skuteczniejszego Zarządzania Sprzedażą Read More »

Ewa Blank
Latest posts by Ewa Blank (see all)

Czy Open Core przejmuje rynek oprogramowania? Badania instytutu COSS

CRM

Wyobrażasz sobie, że system CRM Open Source może być bardziej popularny od rozwiązań zamkniętych? Niedawno natknąłem się na badania, które pokazują, że może przyjść taki czas, gdy systemy open core zyskają więcej niż te, których nie można zmieniać. Jaka jest na to szansa? Badanie rynku oprogramowania Autorzy zaprezentowanego zestawienia to stowarzyszenie Centre For Open Systems and Solutions (COSS). Jest to ulokowana w Finlandii organizacja, która zajmuje się promowaniem

Czy Open Core przejmuje rynek oprogramowania? Badania instytutu COSS Read More »

Kamil Ograbisz
Latest posts by Kamil Ograbisz (see all)

Funkcje CRM: Jak SpiceCRM wspiera Twój biznes?

CRM, SpiceCRM - funkcjonalność

System musi zapewniać odpowiednie funkcje CRM, aby użytkownicy odpowiednio wykonywali swoją pracę i chcieli korzystać z wdrożonego narzędzia. Co prawda Open Source można dostosować do konkretnych wymagań, a nawet stworzyć odpowiednie funkcje. Jednak każdy system ma podstawowe moduły, które pozwalają działać użytkownikowi już od początku bez potrzeby dopasowania go do organizacji. Jak to wygląda w przypadku SpiceCRM? Zastosowanie to podstawa Funkcje CRM to nie jedyny aspekt, który jest ważny dla użytkowników,

Funkcje CRM: Jak SpiceCRM wspiera Twój biznes? Read More »

Kamil Ograbisz
Latest posts by Kamil Ograbisz (see all)

Open CRM: Lepszy standard zarządzania relacją z klientem

Open Source

W miarę jak rynek staje się coraz bardziej konkurencyjny, ważniejsze niż kiedykolwiek jest, aby efektywnie zarządzać danymi klientów i utrzymywać z nimi trwałe i satysfakcjonujące relacje. W tym celu narzędziem niezbędnym dla firmy jest CRM. Jednak, czy wiesz, że istnieje coś takiego jak „open CRM”, które może dostarczyć ogromne korzyści dla Twojego biznesu? W tym artykule przyjrzę się czym jest rozwiązanie Open Source i jego

Open CRM: Lepszy standard zarządzania relacją z klientem Read More »

Mateusz Malicki
Latest posts by Mateusz Malicki (see all)
Scroll to Top