SpiceCRM – funkcjonalność

integracja erp i crm

Czy SpiceCRM można zintegrować z systemem ERP?

Systemy ERP (Enterprise Resource Planning) bardzo często stanowią centralny punkt firmowej platformy IT. Szczególnie popularne stały się w branży produkcyjnej i przemyśle. Ma to związek z wyśrubowanymi wymaganiami sektora w zakresie: zarządzania procesem produkcyjnym oraz materialnymi zasobami firmy. Oprogramowanie ERP jest w tym przypadku niezbędne, by skoordynować wewnętrzne procesy, uporządkować finanse czy zaplanować łańcuch dostaw. Kiedy biznes dojrzewa do wdrożenia dodatkowego narzędzia do prowadzenia relacji z klientami (systemu […]

Czy SpiceCRM można zintegrować z systemem ERP? CZYTAJ WIĘCEJ →

Dlaczego współpraca marketingu i sprzedaży jest ważna dla Twojej firmy?

Współpraca marketingu i sprzedaży jest ważna, a oba działy są od siebie zależne, czy ich członkom się to podoba, czy nie. Aby odnieść sukces, powinny razem wymieniać się pomysłami i wsparciem w zakresie swoich potrzeb. Jako dział funkcjonujący, zamykający transakcje, zarabiający pieniądze, sprzedaż jest prawie całkowicie zależna od pracy marketingu. Bez wydarzeń, kampanii e-mailowych, wartościowych dokumentów i sieci społecznościowych sprzedaż nie miałaby potencjalnych klientów niezbędnych do konwersji klientów i zwiększenia

Dlaczego współpraca marketingu i sprzedaży jest ważna dla Twojej firmy? CZYTAJ WIĘCEJ →

Wdrożenie CRM przy pomocy metodyki Scrum

Wraz z rosnącą konkurencją i oczekiwaniami klientów, organizacje coraz częściej zwracają uwagę na nowoczesne metody wdrażania systemów CRM. Jednym z podejść, które zdobywa coraz większą popularność, jest wykorzystanie metodyki Scrum. Co to jest Scrum? Zanim zagłębimy się w szczegóły Scrum w kontekście wdrożenia CRM, warto zacząć od krótkiego wprowadzenia do samej metodyki. Scrum to zwinna metoda zarządzania projektem, która wywodzi się z obszaru rozwoju oprogramowania. Jednak jej zastosowanie

Wdrożenie CRM przy pomocy metodyki Scrum CZYTAJ WIĘCEJ →

Wybierz najlepszy CRM dla służby zdrowia

W kilku poprzednich artykułach przytoczyłam przykłady dostosowania SpiceCRM w różnych branżach – budowlanej, produkcyjnej i sportowej. Jednak to nie są wszystkie obszary, które można zaopatrzyć w system CRM. Dlatego chciałam poruszyć temat kolejnej branży, która korzysta ze wsparcia narzędzia CRM, a konkretniej SpiceCRM. Poznaj case study CRM dla służby zdrowia. CRM dla służby zdrowia SpiceCRM został wdrożony do Bawarskiego Czerwonego Krzyża dzięki współpracy firmy TwentyReasons. BCK

Wybierz najlepszy CRM dla służby zdrowia CZYTAJ WIĘCEJ →

System CRM dla klubu sportowego?

Narzędzie CRM można wdrożyć w różnych branżach. Warto mieć jednak na uwadze to jakie potrzeby ma konkretna firma, która zastanawia się nad systemem CRM. Branża sportowa jest na tyle specyficzna, że funkcje aplikacji muszą ściśle odpowiadać na zapotrzebowanie. System Open Source jest odpowiedni, aby dostosować go do procesów, które mogą być nietypowe. Dzięki SpiceCRM, który jest oparty na otwartym kodzie, programiści mogą stworzyć narzędzie, które sprawdzi się w różnych

System CRM dla klubu sportowego? CZYTAJ WIĘCEJ →

Zainwestuj w CRM dla branży produkcyjnej

Pracując w wymagającym przedsiębiorstwie, potrzebujesz systemu CRM, który to wszystko udźwignie. Odpowiednio dostosowane narzędzie na pewno wspomoże Twoje działania. Jednak trzeba wiedzieć, jak do tego doprowadzić. Jest kilka możliwości, aby doprowadzić narzędzie do odpowiedniej funkcjonalności, tak, żeby spełniał wymagania. Żeby dostosować system, należy pracować z takim, który będzie to umożliwiał. Najlepszy do tego na pewno jest system CRM oparty na otwartym kodzie. W tym tekście przedstawię, jak łatwo dostosować SpiceCRM

Zainwestuj w CRM dla branży produkcyjnej CZYTAJ WIĘCEJ →

Zarządzanie kapitałem ludzkim według SpiceCRM

System CRM to centralny system używany przez ludzi głównie w sprzedaży, ale także w marketingu czy obsłudze klienta. Oczywiście, każdy system może wspierać i pomagać. Sztuczna inteligencja może załatwić sprawę – ale spójrzmy prawdzie w oczy, ostatecznie sprzedaż i obsługa to nadal biznes oparty na ludziach. Mając to na uwadze, w ramach ogólnych możliwości SpiceCRM, producent dodał funkcje, które umożliwiają zarządzanie kapitałem ludzkim do swojego narzędzia. Jak one wyglądają i do czego służą

Zarządzanie kapitałem ludzkim według SpiceCRM CZYTAJ WIĘCEJ →

Nowoczesny CRM – narzędzie nowej generacji

Wiele osób nie wyobraża sobie pracy bez konkretnych systemów, technologii czy narzędzi. Jednym z nich jest CRM. Wielu sprzedawców nie może normalnie wypełniać bez niego swojej pracy. Technologia pędzi tak szybko, że często nie można za tym nadążyć. Producenci ciągle wydają nowe aktualizacje, aby sprostać wymaganiom użytkowników. Nowoczesny CRM to jednak trochę więcej niż kolejny update, na który się czeka. W tym artykule przedstawię Ci, czym powinien cechować się

Nowoczesny CRM – narzędzie nowej generacji CZYTAJ WIĘCEJ →

Automatyzacja Marketingu w SpiceCRM

W dzisiejszym świecie biznesu konkurencja staje się coraz bardziej intensywna, a klienci coraz bardziej wymagający. Dla przedsiębiorstw zrozumienie i utrzymanie relacji z klientami stało się kluczowym elementem sukcesu. W tym kontekście automatyzacja marketingu staje się nieodłącznym narzędziem, które pomaga firmom efektywnie zarządzać i rozwijać relacje z konsumentami. Czym jest Marketing Automation? Marketing Automation to proces automatyzacji działań marketingowych, które mają na celu dotarcie do klientów

Automatyzacja Marketingu w SpiceCRM CZYTAJ WIĘCEJ →

Customer Journey: Klucz do Skutecznych Relacji z Klientem

Każdy z nas przeszedł przez niezliczone doświadczenia zakupowe. Niezależnie od tego, czy kupowaliśmy ubrania, elektronikę, czy usługi. Nasza droga od pierwszego kontaktu z produktem lub usługą do finalnego zakupu to coś, co eksperci nazywają „Customer Journey”. To pojęcie jest kluczowym elementem w dziedzinie zarządzania klientami i warto zrozumieć, dlaczego jest tak istotne oraz jakie korzyści przynosi firmom jak i klientom. Czym jest Customer Journey? Na początek, warto wiedzieć czym jest Customer Journey.

Customer Journey: Klucz do Skutecznych Relacji z Klientem CZYTAJ WIĘCEJ →

Scroll to Top