Mimo że mamy już luty to warto wciąż zanurzyć się w zapowiadane trendy i zmiany. Czemu się temu nie przyjrzeć? Może to być preludium do tego co producenci chcą wprowadzać do systemów. Takie listy to także podpowiedź dla użytkowników narzędzi CRM, aby wiedzieli, na co warto się skupiać w przyszłości i czego będą od nich […]
Trendy w systemach CRM w 2024 roku Read More »
Bezpieczeństwo systemów IT to podstawowy warunek stawiany przed dostawcami. Sprzedawcy wielokrotnie słyszą pytania związane ze stabilnością aplikacji i jej zabezpieczeniach w trakcie prezentacji sprzedażowych. Nie jest to dziwne czy szokujące, w końcu każdy, kto korzysta z różnych systemów, chce, żeby były one bezpieczne, w końcu są w nich przetrzymywane dane wrażliwe. Większość aplikacji, z których
Jakie są aspekty bezpieczeństwa systemów stworzonych w PHP? Read More »
Według prognoz branża kosmetyczna ma zanotować wzrost na poziomie 8%. Są to śmiałe przewidywania, mając na uwadze to, że przedsiębiorstwa ponownie stają na nogi po pandemii COVID-19. Firmy kosmetyczne muszą się przygotować na wzrost zainteresowania ich usługami, przy tym wciąż dbając o odpowiednie doświadczenia klienta. Jak o to zadbać i który CRM dla firmy kosmetycznej
Jak ułatwić zarządzanie dzięki CRM w firmie kosmetycznej? Read More »
Skuteczna obsługa klienta jest kluczowym elementem sukcesu każdej firmy. Wychodząc naprzeciw tym potrzebom, platforma CX (Customer Experience) staje się ważnym narzędziem wspierającym przedsiębiorców w budowaniu trwałych relacji z klientami. Jedną z najnowocześniejszych i najbardziej innowacyjnych platform CX na rynku jest SpiceCRM, oferująca kompleksowe rozwiązania dla firm pragnących podnieść jakość obsługi klienta na wyższy poziom. Dowiedz
Platforma CX zapewniająca wyjątkowe doświadczenia klientów Read More »
Nie tylko duże przedsiębiorstwa mogą mieć potrzebę posiadania narzędzia CRM, które będzie pomagać w porządkowaniu relacji i informacji. Organizacje pozarządowe to także przedsiębiorstwa, które powinny mieć możliwość korzystania z systemu CRM. Taką organizacją pozarządową, która posiada narzędzie CRM, jest Bawarski Czerwony Krzyż. Poznaj case study wdrożenia systemu SpiceCRM w tej organizacji. CRM dla organizacji pozarządowej
Wybierz odpowiedni system CRM dla organizacji pozarządowej Read More »
10 stycznia producent systemu SpiceCRM ogłosił wyjście najnowszej wersji swojego narzędzia, która ukazuje się pod nazwą 2023.03.001. Ogłoszenie nowego wydania na początku roku to otwarcie się na nowe możliwości dla użytkowników. Szczególnie że są to znaczące usprawnienia. Dowiedz się, jakie zmiany zaszły w systemie. Monitorowanie workflow Dzięki tej funkcji administrator będzie miał możliwość wglądu w
Odkryj nową wersję narzędzia SpiceCRM Read More »
Początek roku często sprzyja podejmowaniu decyzji o zmianach. Dlatego wiele ekspertów postanawia stworzyć zestawienia, które pomogą w ewentualnym podjęciu decyzji o tym, w jakie narzędzie się zaopatrzyć. Poznaj porównanie narzędzi CRM. W tym artykule chciałem przedstawić jak system SpiceCRM wypada na tle podobnych do siebie narzędzi. Podejmij decyzje na podstawie tego, który system najbardziej Ci
Porównanie narzędzi CRM dla małych i średnich firm Read More »
Odnawialne źródła energii to duży biznes. W 2022 roku zamontowano ponad 203 tysiące nowych pomp ciepła, 362 tysiące instalacji fotowoltaicznych oraz 150 tysięcy klimatyzatorów. Pokazuje to dynamiczny rozwój branży OZE, a także ogrom wyzwań, które stoją przed instalatorami i specjalistami. System CRM realnie wspiera firmy, niezależnie od tego, czy chodzi o małą, lokalną branżę, czy
Wykorzystaj CRM w branży energii odnawialnej Read More »
Wraz z rosnącą konkurencją i oczekiwaniami klientów, organizacje coraz częściej zwracają uwagę na nowoczesne metody wdrażania systemów CRM. Jednym z podejść, które zdobywa coraz większą popularność, jest wykorzystanie metodyki Scrum. Co to jest Scrum? Zanim zagłębimy się w szczegóły Scrum w kontekście wdrożenia CRM, warto zacząć od krótkiego wprowadzenia do samej metodyki. Scrum to zwinna
Wdrożenie CRM przy pomocy metodyki Scrum Read More »
Działanie narzędzia CRM może wspierać różne branże, które potrzebują wspomóc działania. Dotychczas przytoczono zastosowania w branży budowlanej, produkcyjnej, sportowej i służbie zdrowia. Tym razem chciałam przytoczyć branżę doradczą i przedstawić jak system CRM wpasował się do tej firmy. CRM dla branży doradczej SpiceCRM został wdrożony do Struss & Claussen dzięki współpracy z firmą TwentyReasons. Struss
Jak dobrać narzędzie CRM dla branży doradczej? Read More »
